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常见问题解答

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入门

以前要知道什么
下订单。

服务

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我们做什么。

保证

保密,剽窃
以及其他人。

付款问题

付款方式
解释。

我的帐户

技术方面
所有的一切。

过程

沟通;
更新;交货。


入门

1我在订货单上找不到我的研究领域。我该怎么办?

只需选择“Others”并在details中指定字段。

2我能从作者那里得到估计页数吗?

对。只要下一个未付款的订单,我们就从那里拿到。

三。如何下未付款订单??

您需要填写表单并单击checkout,然后返回上一步。一旦你做到了,一定要联系我们并给我们你的订单号。

4我怎么申请折扣?

您可以在订单的最后一步应用折扣代码。

5我想用的促销码好像不能用了。我该怎么办?

请通过聊天或电话联系我们,以便我们尽快解决。

服务

1一个双倍行距的页面包括多少个单词?

一页双倍行距意味着300字。

2我希望你根据教授的反馈重写我的论文。这可能吗?

对。下一个未付款的订单,上传你的论文和相关的反馈。

三。能给我拿张草稿吗?

对。只需确保您在订单中指定了需要汇票。

4你能给我提个话题吗?

一旦你下了订单,作者就可以为你提出一个话题。

5标题页和参考书目呢?我要付钱吗?

不,这两页随订单免费提供。

6你的作者能阅读和/或评论一本书吗?如果有必要,他们能买吗?

对。一旦你下订单,我们就可以检查我们的作家是否有这本书。如果没有人,我们可以安排作家买一本书。然而,这种选择可能需要额外付款。

7作者能为我参观博物馆、展览或看电影吗?

对。下一个未付款的订单,我们会处理的。

保证

1有人知道我用过你的服务吗?

所有通过我们服务器的信息都是加密的,你的个人数据永远不会泄露给作者或任何第三方。为确保完全保密,我们在向您发送最终文档时删除文件属性。除非你亲自告诉他们,否则没人会发现。

2我怎么知道我的论文没有抄袭?

我们所有的工作都是从无到有,以配合您的指示。如果您需要一些证据,只需告诉支持经理您需要一份抄袭报告,我们很乐意为您效劳。(是的,免费。)

三。你能保证一个特定的分数吗?

你的成绩取决于许多我们无法控制的因素,比如你全年在课堂上的表现和你的教授的个人喜好。我们决不会拿你的信任冒险,向你保证我们不能真正保证的东西。也就是说,我们保证作者会严格按照你的指示来写,这样你就能得到你所需要的作品。

4如果出了问题,我想拿回我的钱怎么办?

所有交易都要经过安全的支付网关,这样你就知道你的权利受到了保护。有关退款的更多信息,请参阅我们的退款政策。

付款问题

1我不确定是否要一次付清全部款项。我们能想出办法吗?

对。如果你方的总价超过500美元,而你方的截止日期超过14天,我们可以把它分成几个小部分。

2你们提供什么付款方式?

你可以用支付卡或电汇支付。

三。最后的文件比我预期的要短。虽然我对这项工作很满意,但我花在额外页面上的钱怎么办?

您可以获得退款,或使用这些资金支付您未来与我们的订单。

4我不小心付了两次订单的钱。我该怎么办?

联系我们,我们会给你退款的,除非你愿意把这笔钱用在以后的订单上。

5我收到工作后能付款吗?

我们的作家是一流的,我们必须保证他们的作品会得到适当的补偿。这意味着在事务完成之前,编写器无法开始您的项目。

我的帐户

1我无法登录。怎么了

请通过电话或聊天联系我们,我们会处理的。

2如何上传文件?

登录您的帐户,转到我的订单,并查看相关订单。您可以使用“文件”部分上载所需的任何内容。

三。我无法上传文件。有一条错误消息说它太大了。

只要和我们的支持团队联系,他们会处理好的。

4如何下载文件?

所有的文件都可以通过订单的文件部分访问。

5我想更改我的电子邮件。我该怎么做?

喊我们一声,我们马上来帮助你。

过程

1编剧是自动分配的订单,还是我可以选择?

你可以让我们为这份工作选择最有经验的作家,也可以从目前可用的作家中选出你最喜欢的。

2我能和我的作家讨论一下这项工作吗?

只需使用帐户中的消息部分。要访问它,请查看我的订单并转到您想讨论的那个。

三。有人能看我的留言吗?

所有的消息都是加密的,所以没有第三方可以访问它们。为了确保您的权利得到保护,并且编写器符合您的请求,我们的支持经理可以查看这些消息。

4我如何跟踪进度?

您可以发送消息给您的作者或要求我们的支持团队快速更新。

5工作开始后,我能在最初的指示中加些什么吗?

请注意,可能需要额外付款。

6我如何收到最后的作品?

我们将把最终文档上传到文件区,您可以通过您的订单页面访问该部分。

7我能用电子邮件收到文件吗?

当然。告诉我们你想通过电子邮件发给你。

8如果工作在截止日期前完成,你能把它寄给我吗?

当然。工作完成后会上传到您的帐户。

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